Figura Decorativa Estrella Bros

Todas nuestras piezas están elaboradas en Guadalajara, México con madera de alta densidad (MDF) de 15mm de la mejor calidad.

Pintadas a mano con barniz de color base agua para dar una acabado brillante.

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Para ofrecer la mejor y más cómoda experiencia de compra, contamos con los métodos de pago más cómodos y seguros:

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El tiempo de envío depende del producto, ya que cada pieza pasa por un proceso de fabricación diferente. El envió se hace en días hábiles (lunes a viernes).

En Geeksroom nos comprometemos a enviar tu orden de 5 a 20 días hábiles* después de que recibes tu correo de confirmación de pedido.

*La garantía de envío de 5 a 20 días hábiles dependerá del tipo de producto que hayas comprado. El tiempo de envío se indica durante el proceso de compra y en la ficha de producto en nuestra tienda en línea.

El tiempo de envío podría variar por alta demanda.

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Si al recibir tu pedido, la experiencia no fue lo que esperabas te devolvemos el 100% de tu dinero, siempre y cuando nos hayas devuelto primero el producto en su empaque original y sin ningún daño. La devolución es válida en un lapso de 15 días después de tu compra.

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Si tu producto llegó defectuoso o dañado escríbenos para evaluar la situación. Para daños de producto, se debe notificar en las primeras 48 hrs de recibir tu pedido. Si transcurren más horas, nos reservamos el derecho de cambiar o reemplazar el producto.

Una vez que hayamos evaluado la situación de los daños se gestiona una recolección* a tu domicilio para que la pieza sea devuelta a nuestras instalaciones para poderla reparar y enviártela de nuevo sin costo para ti.

*En caso de que la zona en la que vives sea remota o extendida para paquetería, se te solicitará que la devolución la hagas directamente en una sucursal de paquetería, nosotros te proporcionaremos la guía.

Para que la reclamación sea válida es necesario nos compartas fotos del empaque como te llegó donde se vea la etiqueta de la paquetería, así como fotos del empaque interno y si cuenta con algún daño externo e interno imagen del daño también. Así mismo, fotos de los daños de la pieza.

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